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株式会社ドライブコミュニケーションズ
個人情報保護方針
株式会社ドライブコミュニケーションズ(以下、当社)は、各種プロモーション業務に携わる中、お客様をはじめとする皆様よりお預かりする個人情報を保護し、適切に取扱い、コンプライアンスを遵守することが大変重要であると認識しております。そのため当社は、以下の事項を実施することを社内・外に宣言し、個人情報の適切な保護に努めます。
- (1) 当社は、個人情報を適法かつ公正な方法で取得するものとし、定めた利用目的の範囲を超えて取扱いません。また、目的外利用を行わないために必要となる措置を講じます。当社は、法令が認める場合を除き、お預かりした個人情報をご本人の同意無く第三者に提供することはありません。
- (2) 当社は、個人情報保護法を初めとした個人情報保護に関係する日本の法令、国が定める指針その他の関連規範(業界ガイドライン等)を遵守します。
- (3) 当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損などの危険を防止するため、社内規程や責任体制を定め、合理的で適正な安全対策を講じます。また、安全対策は定期的に内容を点検し、不備があれば是正を行います。
- (4) 当社は、本方針を実行するため、個人情報保護マネジメントシステム(本方針、個人情報保護に関する規程・規則等を含む)を確立し、これを当社従業員その他関係者に周知徹底させて実施ならびに維持し、継続的に改善します。
- (5) 当社は、個人情報保護の重要性について従業員に対する教育を実施するほか、個人情報を取り扱う組織ごとに個人情報保護の責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
- (6) 当社に対し個人情報の取扱いに関する苦情及びご相談がある場合は、以下の窓口にて適切かつ迅速に対応します。
窓口 : 当社 お客様窓口(平日11:00 – 18:00 / 土日祝休)
住所 : 〒105-0012 東京都港区芝大門2-11-16 YSビル2F
電話番号 : 03-6409-6490 / FAX番号 : 03-6409-6491
*「個人情報保護マネジメントシステム」
個人情報を保護するための、方針策定、体制整備、計画、実施、点検及び見直しを含む一連の仕組みです。
制定日 : 2011年4月1日
改訂日 : 2022年4月28日
株式会社ドライブコミュニケーションズ
代表取締役社長 鈴木 亘
個人情報の取り扱いについて
【個人情報の利用目的の公表】
株式会社ドライブコミュニケーションズ(以下「当社」という。)にご提供いただいた個人情報は、以下の目的で利用いたします。
なお、別途利用目的について同意いただいた場合には、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。
(利用目的の達成に必要な範囲内で、当社より委託先に提供することがあります)
1.利用目的
1)お客様に関する個人情報
当社と契約のお客様の個人情報は、契約管理業務、発送業務、関連するアフターサービス等で使用するため
2)当社に対するお問い合わせを頂いた方に関する個人情報
お問い合わせ対応、その管理、関連資料の送付等のため
3)委託された各種プロモーション事業に関する個人情報
委託された業務を適切に遂行するため
4)当社従業者に関する個人情報
人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理、等のため
5)ご提供頂いた個人番号及び特定個人情報
法律で特定された「社会保険手続き」及び「税務処理」のため
6)採用応募に関する個人情報
採用業務のため
7)防犯カメラ等に記録された映像(録画データ)
防犯のため
【保有個人データ及び第三者提供記録に関する事項の周知について】
株式会社ドライブコミュニケーションズ(以下、「当社」という。)では、保有個人データの開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)の請求及び第三者提供記録の開示に関する請求について、以下の事項を周知致します。
1.当社の名称及び住所、代表者の氏名
名称:株式会社ドライブコミュニケーションズ
住所:〒105-0012 東京都港区芝大門2-11-16
代表者:鈴木 亘
2.個人情報保護管理者
役職名:代表取締役 氏 名:鈴木 亘
連絡先:メールアドレス privacy@drivecom.jp
3.保有個人データの利用目的
1)お客様に関する個人情報
当社と契約のお客様の個人情報は、契約管理業務、発送業務、関連するアフターサービス等で使用するため
2)当社に対するお問い合わせを頂いた方に関する個人情報
お問い合わせ対応、その管理、関連資料の送付等のため
3)委託された各種プロモーション事業に関する個人情報
委託された業務を適切に遂行するため
4)当社従業者に関する個人情報
人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理、等のため
5)ご提供頂いた個人番号及び特定個人情報
法律で特定された「社会保険手続き」及び「税務処理」のため
6)採用応募に関する個人情報
採用業務のため
4.保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先
保有個人データの取扱いに関する苦情は、個人情報に関するお問い合わせ窓口でお受けいたします。
5.当社の加入する認定個人情報保護団体について
当社の加入する認定個人情報保護団体はありません。
6.開示等の手続きについて
開示等のご請求がございます場合には、4項に記載の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までご連絡をお願いします。
請求に必要な手順の説明と必要な申請書類などをお送りします。
7.保有個人データ等の安全管理のために講じた措置
当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め、規程に則った措置を講じております。
1)組織的安全管理措置
従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報保護方針に違反している事実又は兆候を把握した場合の保護管理責任者への報告連絡体制を整備しています。
個人データの取り扱いについて、定期的に点検及び監査を実施しています。
2)人的安全管理措置
従業者に個人情報保護マネジメントシステムについての定期的な研修を実施し、「個人情報」の保護レベルを上げる努力をしています。
個人データについての取り扱いに関する事項を就業規則に記載しています。
3)物理的安全管理措置
個人データを取り扱うセキュリティ区域を設け、従業者の入退室管理及び権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
4)技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
8.個人情報に関するお問い合わせ窓口
当社の個人情報の取り扱い全般に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください
株式会社ドライブコミュニケーションズ 個人情報に関するお問い合わせ窓口
メールアドレス:privacy@drivecom.jp
【保有個人データの開示等に関する手続き】
保有個人データについては、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(開示等)のご請求及び第三者提供記録の開示に関するご請求について、以下の事項を周知致します。
当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。
1.開示等の求めの受付
1)下記の宛先までご連絡ください。
当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで、必要となる資料を添付し、郵送又はご持参ください。
〒105-0012 東京都港区芝大門2-11-16
株式会社ドライブコミュニケーションズ 個人情報に関するお問い合わせ窓口
メールアドレス:privacy@drivecom.jp
2)開示等の請求をする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
ア)開示等の請求者する者が本人であることの確認は、以下に定める本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
イ)開示等の請求者する者が代理人であることの確認は、開示等の請求をする本人を確認する書類に加え、任意代理人、法定代理人(未成年後見人、成年後見人、親権者)別に、以下に定める開示対象者と代理人関係を証明する書類及び代理人本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
ウ)本人及び代理人本人を確認する書類は、以下に例示の写真付きの公的機関発行の証明書の写しが必要です。
a)運転免許証
b)マイナンバーカード(表面)
c)その他本人確認ができる写真入りの公的証明書
エ)開示対象者と代理人関係を証明する書類は、以下の通りです。
a)任意代理人の場合:「開示等の結果を受領する権限を委任する」旨を記載した委任状
b)未成年後見人の場合:戸籍謄本または登記事項証明書(何れも発行日から6ケ月以内)
c)成年後見人の場合:登記事項証明書(発行日から6ケ月以内)
d)親権者の場合:戸籍謄本又は住民票(何れも発行日から6ケ月以内)
2.「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法
利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額を申し受けます。下記金額分の郵便切手を請求書類の郵送時に同封してください。
・手数料金額:1,000円
・書面の郵送を希望する場合:600円(記録の残る方法で郵送)
3.検討結果連絡
1)検討結果の回答方法
以下のいずれかの方法により遅滞なくご連絡します。
・書面の郵送
・Eメール
2)検討結果の送付先
以下のいずれかの適切な方法を選択し行います。
・登録されている本人又は法定代理人の住所への書面の郵送
・登録されている本人又は法定代理人のEメールアドレスへのメールの送付
制定日:2011年4月1日
改訂日:2025年2月5日
株式会社ドライブコミュニケーションズ
代表取締役社長 鈴木 亘